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공휴일에 월 회원권 회원이 입장권을 "이중"으로 사야되는 이유? (3)

분당올림픽스포츠센터 > 커뮤니티 > 게시판 글 상세내용 보기
작성자 민OO 작성일시 2018/11/22 19:21 조회수 593
지난 9월 18일에 올린 1000번 대한 답변이 2달이 지나도 없어서 무슨 일인가하여 다시 올립니다. 왜 답변을 안 하시는지요? 지금 센터가 답변을 회피하고 뭉갠다고 보면 되는지요?

게시판 1000번 : 관리자분의 “강습에 상관없이 공휴일인 경우 수영종목 이용회원은 입장권을 발권하여야 이용이 가능합니다.”라는 답변은 이미 알고 있는 현행 센터의 운영 사항으로, 제 질의는 왜 센터가 국가지정 공휴일에 “이중 비용 수납”을 하는지에 대한 논리적이고 수긍 가능한 답변을 하셔서 본 건에 대한 의문을 회원들이 모두 이해할 수 있게 명확하게 밝혀주시기 바랍니다.

다음과 같은 이유로 센터의 현행 “이중 비용 수납”은 공정하거나 공평한 거래가 아닌 점을 주장하는 바입니다.

(1) 귀 센터가 발행하는 수강증에서 보면 월~토요일의 수강권을 구매하였는데 월~토요일 안에 국가지정 공휴일이라고 해서 추가 비용을 지불해야 되는 이유를 찾아볼 수가 없습니다.

(2) 공단의 “이용약관”이나 “프로그램 안내” 등 에서 국가지정 공휴일에 대해서 “이중 수납”을 한다는 규정을 찾아볼 수가 없으므로 공휴일에 추가의 입장권을 요구하는 것에 대한 근거가 없습니다.

(3) 알아본 바로 국가지정 공휴일에 대해서 일산센터에서는 분당센터와 다르게 운영된다고 하는데 그 이유가 무엇인지 명확하게 밝혀주십시오.

(4) 지난 5월 5일 어린이날은 서비스 차원에서 무료 자유이용의 혜택을 준 토요일인데 왜 공휴일이라고 추가의 입장권을 끊도록 하는지 이해를 할 수가 없습니다.

(5) 골프나 헬스 등은 추가의 입장권을 끊지 않고도 공휴일을 이용하는데 왜 종목에 따라 차별을 두는지 이해가 도무지 되지 않습니다.

이상과 같은 이유에 따라 근거도 없고 공감도 없는 공휴일에 “이중 비용 수납” 운영방식은 공정 거래이기에는 문제가 많으므로 지금이라도 늦지 않았으니 중지하셔서 모든 회원이 서로 웃으면서 운동할 수 있는 센터가 될 수 있도록 시정하여 주시기 바랍니다.


질문 1 (번호 941 2018/6/12) : 월 회원권을 끊은 회원이 공휴일에 입장권을 따로 사야 되는 이유? (1)

주 6일 (월~토요일까지) 수영 회원권을 구매하여 사용하는 회원입니다. 공휴일(지난 5월 달에는 어린이날 토요일에 또 어린이날이 토요일이라고 해서, 국가에서 지정한 대체공휴일인 월요일에도 입장권을 구매해야 되고 ; 6월 13일의 지방선거일 등)에 입장권을 따로 사서 입장해야 된다는 규정이라고 하는데 도저히 이해가 되지 않습니다. 어째서 월 회원권에 대한 지불(월~토)을 이미 하였는데 그날이 토요일이나 월요일이 공휴일(대체)이라고 입장권을 또 사야 된다는 것 인지 이해가 되지 않습니다. 아무리 생각해도 이게 도대체 거래에 당사자 간에 서로 "공정거래"인 겻인지 이해가 안 됩니다. 이런 이해하기 어려운 규정은 조속히 시정하셔서(2중 지불) 센터와 회원 간에 서로 웃으면서 만나는 장소가 되기를 빕니다.
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