커뮤니티

고객문의 031·708·7481~3. 휴관안내 : 매월 둘째주 일요일, 스케이트장 031-708-7485

본문내용

회원들과 함께 만들어가는 열린 공간입니다.
문의사항을 등록하시면, 신속히 답변해드리겠습니다.

※ 분당올림픽스포츠센터 업무와 무관한 광고, 욕설, 비방이나 인신공격, 유언비어, 유사한 글 반복게재 등
건전한 이용을 저해하는 게시물은 본인에게 사전 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
또한 이러한 글을 지속적으로 등록하는 경우 게시물 작성 제한, 홈페이지 이용 제한 등의 제재를 받으실
수 있습니다.
※ 개인정보보호를 위해 주민등록번호, 여권번호, 연락처 등의 개인정보는 게시판 등록을 삼가시기 바랍니다.

월~토요일에 발생하는 공휴일에 수영 월회원권 회원들이 입장권을 추가로 구매해야 되는 상황에 대한 대책 제안

질문 내용
작성자민OO 작성일시2019/07/09 17:13 조회수253
월~토요일에 발생하는 공휴일에 수영 월회원권 회원들이 입장권을 추가로 구매해야 되는 상황에 대한 대책 제안


센터의 리플렛(2018년 7월 제작 이후)에 보면 ‘일, 공휴일은 정규강습 및 월자유 수영이 없으며, 수영 일일입장 시

유료’라는 문구를 근거로 공휴일이 월~토요일에 위치하면 센터에서 입장권을 따로 사서 이용하도록 하고 있습니다.

귀 회사의 입장에서 각각의 4개 스포츠센터가 이용금액 및 프로그램 등 지역적인 특성에 따라 달리 운영을 하고 있고,

또한 골프와 헬스 종목은 강습이용요일에 일?공휴일도 포함이 되어 있는 상황이니 ‘이중 수납’에 대한 갈등을

해결하기 위해서 아래와 같이 제안합니다.


<제안> 현재의 제도에서 일?공휴일을 포함하는 적당한 월수강료를 책정하셔서 “+알파의 회원권”을 매매하면 어떨까

제안합니다. 그러면 센터도 이 “+알파 회원권”을 끊지 않은 회원에게 일일입장권의 구매를 요구하는 것에 대한

정당성도 갖으면서 이중수납이라는 불명예도 벗을 수 있다고 생각됩니다.


본 건에 대해서 센터의 현명한 대처를 기대해 봅니다.




[답변] 답변드립니다!

분당올림픽스포츠센터 > 커뮤니티 > 게시판 글 상세내용 보기
작성자 관리자 작성일시 2019/07/10 10:24 조회수 215

안녕하세요. ○○ 회원님!

회원님께서 말씀하신 내용에 대해 답변 드립니다. 

월회원에 대한 공휴일 수영 일일입장 이용 시 별도의 입장권을 추가로 구매하는 내용은 회원 이용약관 [11(이용료) 센터는 종목 및 프로그램에 따라 월회원에게 강습 해당요일 및 해당시간외의 이용에 별도의 이용료를 징수할 수 있다. 20(운영시간 및 휴관 등) 항에도 불구하고, 항의 1호 내지 3호 및 관공서의 공휴일에 관한 규정 제2에 따른 공휴일이 수강일과 중복되는 경우에는 강습을 제공하지 아니한다. , 종목특성 상 필요한 경우에는 강습을 제공할 수 있다.]을 근거로 월회원에 대한 공휴일 수영 일일입장 이용 시 별도의 입장권을 추가로 구매하여야 하는 것입니다.

회원님께서 제안하신 월회원에 대한 일.공휴일을 포함한 월수강료를 책정하는 부분은 별도의 입장권을 추가로 구매하는 것과 다르지 않다고 판단됩니다. 하지만, 회원님의 제안에 대해서는 저희 회사가 운영하고 있는 4개 스포츠센터의 의견을 수렴하여 신중하게 검토 해 보도록 하겠습니다.

장마가 시작되는 여름철 건강에 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.


이전글/다음글
이전글 월~토요일에 발생하는 공휴일에 수영 월회원권 회원들이 입장권을 추가로 구매해야 되는 상황에 대한 대책 ..
다음글 라커 배정
  • 인쇄
  • 트위터
  • 페이스북
상단으로