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고객문의 02-2180-3743~4. 휴관안내 : 매월 둘째주 일요일

본문내용

올림픽수영장에 자주 문의 하시는 질문을 모았습니다.
궁금한 사항의 답변을 미리 확인 하세요.

전체 17건, 현재페이지 2/2

  • 질문 월중간에 일할계산 등록 가능 여부
    답변

    올림픽수영장 모든 프로그램은 월단위 프로그램으로 월중간에 일할계산 등록은 받지 않고 있으며,

    매월 20일부터 말일까지(신규회원은 27일~말일까지) 익월 회원등록 접수를 받습니다.


    단, 헬스, 월자유수영, 아쿠아로빅 종목에 한하여 월중 일할계산 등록이 가능합니다.


  • 질문 수영복 등 대여 가능 여부
    답변

    수영복, 수영모, 수경등은 개인위생과 관련된 것으로 대여를 하지 않고 있습니다.


  • 질문 환불 및 연기신청 안내
    답변

    [환불]

    - 강습개시 전 : 위약금(실납입금 10%)공제

    - 강습개시 후 : 위약금(실납입금 10%)공제 및 일할계산(신규회원 입회비 환불 불가)환불 신청서 접수일 기준 7~10일 후 회원계좌로 입금됩니다.


    [연기]

    - 연 2회(1회 1개월) 가능하며, 3개월 연속 연기는 불가합니다.(단, 증빙서류 첨부 시 가능)강습개시 전 말일까지 연기신청서 접수하여야 합니다.


  • 질문 할인제도 안내
    답변

    -  다중강좌 : 2개 이상 10%(두번째 종목부터 할인 적용)

    - 직계가족 : 2명 이상 10% (증빙서류 제시)

    - 장애인(장애인등록증 소지자), 국가유공자 : 50% (타할인제도 적용 제외)

      * 1~3급 장애인의 경우 장애인보호자 1인에 한하여 동일 적용

       ※ 시설여건 상 안전사고 발생위험이 있는 장애인은 상담을 통해 등록여부 결정

    - 다자녀 가정 : 만 18세 미만 자녀가 3인 이상인 가족 중 1인 50% (타할인제도 적용 제외)


  • 질문 카드 자동이체 신청 방법
    답변

    - 대상 카드 : 국내에서 발급한 모든 카드(신용·체크카드)

    - 신청 및 해지 : 매월 1일 ~ 15일까지(별도 할인 없음)

    - 이체 : 매월 22일(월 1회)

      ※ 이체일이 휴일인 경우, 다음 은행 영업일에 이체


  • 질문 휴관일 안내
    답변

    2013년 1월부터 시설점검 및 환경개선을 위해 매월 둘째주 일요일은 정기 휴관합니다.

    단, 설·추석 및 법정공휴일 등은 별도 공지 후 휴관합니다.

  • 질문 수영장 레인임대 문의
    답변

    레인임대 금액은 1레인 1시간에 110,000원(부가가치세 포함), 정원 20명입니다.

    이용대상은 성인 동호회 및 성인 단체만 가능합니다.

    온라인신청(올림픽수영장 홈페이지), 매주 월(00:10) ~ 금(17:50) 선착순 예약


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